随着苹果公司一年一度的wwdc发布会在众人的热烈讨论中落下帷幕,苹果公司对其旗下软件服务app store的管理和支持政策也进行了若干更改,这些更改或许为试图在其中赚得利益的开发者们带来了或大或小的影响,而随着这些更改的逐步落实,app store不可避免地显露出陌生的面容。对于开发者而言,新app store与它最大的对手google play的对垒是否还如往常一般呢?如今两者又孰优孰劣、抑或是在经营应用的过程中产生了怎样的操作差异呢?来自欧洲创业公司wooga的应用商店优化经理、seo操作师及自由撰稿人汤姆莱克勒克(tom leclerc)撰写了一篇博客并刊登至海外知名游戏资讯及开发者网站gamasutra,就此进行了一系列全面和深入的探讨。作为全文的导言,莱克勒克指出,随着用户获得成本的节节攀升,产业内从业者不得不开始寻求对用户获得这一行为更为精确的理解——从“按每安装付费”(cpi)模式被“按每互动收费”(cpe)取而代之,到更为深入的数据分析,为了寻求更为真实的数据和更有效率的成本投资,从业者无所不用其极地寻找着更为有效的角度。“然而保守吹捧的统计结果——63%的下载来自搜索——的说法仍然大行其道。而这就使得应用商店优化远远比付费购买措施显得更受欢迎。”莱克勒克在博客中写道,并将这一现象称为“行业中受人误解的丑小鸭”。莱克勒克认为,这种误解正在产生越来越多的问题。应用搜索优化(aso)产业横跨应用开发与应用营销之间的无人地带,却鲜有人问津。营销者处于其过低的衡量标准而对其敬而远之,开发者虽然三不五时地会进行尝试,但却由于其过高的复杂性和对其根深蒂固的精神疏远感而将其抛诸脑后。为了协助开发者及营销者找出苹果app store和google play的差异、以便于对症下药进行有效推广,莱克勒克分七条对两者进行了探讨并提供了自身的建议。*真有这么不同?*或许人们真正想问的是“我能不能把一样的东西直接扔进两个商店里呢?”莱克勒克并不反对这种偷懒的做法,然而他指出这对推广应用没什么好处。“许多人都这么做,但是许多人也都没有成功。不就是这么回事吗?”莱克勒克写道,关键在于优化。莱克勒克提议,把itunes和google play分别看作给素食主义者和肉食者的餐厅。尽管可以为两者提供同样的“食物”,但花一点时间进行计划、打造差异可以有助于使双方都保持更加满意的状态。
有一些聪明的开发者正是这样做的。如上图中的休闲消除类游戏“7×7”,尽管出自同一个团队:kiip, inc.,游戏在ios和android中的界面却大有不同。前者(右)更贴近ios的拟物化界面,后者(左)则遵循google官方的应用开发手册建议,呈现出多彩、类卡片式的拟真风格。除此之外,一些应用会根据平台的不同特点而采取不同的收费政策,如模拟经营类游戏“瘟疫公司”(plague inc.)和音乐游戏“古树旋律”(deemo)在ios应用商店采取一次性收费 应用内购买模式,而在android市场则采取免费下载 付费完整版 应用内购买模式,增加了免费下载试玩层级基于android平台玩家更低的消费欲望。关于盈利相关的内容,莱克勒克放在下一节进行阐述。*钞票乃人生大事*像大多数应用营销者一样,莱克勒克认为无论进行多少权衡和用户意见收集结果都不会改变的是:就应用内购买模式而言,ios市场比android市场更加有利可图。而如果考虑选择某一个市场作为终身投入市场的话,莱克勒克认为应用营销人员都倾向于选择苹果公司,其缘由或许多种多样——从google的广告收入文化到苹果的无缝支付措施不一而足,但就段时间而言莱克勒克并不期望情况发生变化。总而言之,莱克勒克建议应用投放者,如果祈求一个高回报的免费任玩模式,ios是一个比android更合适的平台。同时莱克勒克也警告说,免费任玩并非人人都可驾驭的,收入不会无关应用质量地疯狂涌入,而免费与收费的界限若把握不好,也会流失大量的利润和用户。*展示大不同*毋庸置疑的是,两个市场是截然不同的,包括他们的应用展示方式在内。google倾向于通过搜索来向消费者展示应用程序,而苹果公司则更偏重于探索的性质。这就意味着,应用投放者必须考虑下两个市场中应用被下载的不同情况而对自己的产品进行调整,比如说如果一枚应用在google play的排行榜中位列第25(排名比50高一个数量级),那么这个应用或许可以挤进第一页;然而同样的排名在苹果的应用商店里则意味着用户必须滚动屏幕24次才能找到它。莱克勒克承认在苹果应用商店中编辑推荐比排名本身更加重要,考虑到编辑推荐标签会将一个应用高亮到用户的眼前,这不仅能带来更大的下载量,还意味着消费者眼中的内容精确,值得信赖和价格公道。*关键字是关键词*无论正着看还是反着看,关键词都是推动应用搜索优化的幕后黑……大……幕后推手。作为一名经验丰富的应用市场优化/搜索引擎优化从业者,莱克勒克颇为肯定地强调了关键字对于应用曝光率的重要作用,他也指出,同搜索引擎列表一样,随着市场管控者对其关键字政策的步步收紧,骗取用户关注的进程开始步履维艰了起来。比如说在google play市场,关键词堆砌就被看作是心怀不轨的不安全应用的象征,而要说有什么最能把消费者赶走,必然就是安全隐患了。莱克勒克建议google play上的应用在布置关键字时选择一些人性化的、优化良好的词作为关键字,因为在以搜索为重的google市场上这是重中之重。itunes则比google略显复杂,然而从优化的角度上则更显灵活。投放者不仅有描述游戏特征的关键词会,还有游戏标题本身及诸如“应用内购买”标签等选择。itunes中,应用内购在总体关键词中的比重较低,也不局限于自己单个区域的应用商店。比如说,中国的某个流行应用在达到一定的火热程度后,其中文关键字也可以在美国等其他分区搜索到,不仅仅局限于中国区境内。此外,莱克勒克还分享了通过视频和评分等进行应用优化的宝贵经验,考虑到读者老爷们的地铁可能快到站了,请允许编辑菌在此挖个小坑,明天继续“撕烤”把应用“刷”进用户手机里的秘密。
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