1月17日消息，司机权益保障委员会以及安全委员会近日在开展了春运保障沟通会，并为司机师傅送上海鲜、粮油等新年福利以及新春慰问。
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此外，在沟通会现场，司机师傅们就产品功能、出行服务、补贴奖励、平台规则优化等方面和平台工作人员交流沟通。天津运营团队对于司机师傅的意见和建议，都做了详细的记录和反馈，并根据实际情况进行研讨落实。
美团打车在天津还推出了春节服务费、流水翻倍等帮助网约车司机增加收入的各种举措，全力保障春运期间运力充足。
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据了解，除天津外，今年春运（1月7日）开启后，美团打车在北京、上海、南京、成都、深圳等多个城市举行了线下司机新春答谢恳谈会，网约车司机代表现场回顾一年来的收获和意见，司机和平台共商2023年体验改进计划和方案。
在上海，美团打车去年组建的“先锋车队”第一时间响应春运运力保障，500余名驾驶员承担起乘客春运用车服务。据悉，自2022年6月以来，“先锋车队”已保障乘客高峰出行1600多小时段，其中工作日通勤高峰达1168小时段。
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2023年春节期间，美团打车将一方面加大资源投入，提振运力，另一方面，城市、客服以及应急处置各团队，将持续实行7*24小时安全值班，对春节期间出行就医人群、老年人出行等提供必要的指引。
据悉，2022年12月开始，美团打车已经推出了“1亿保障基金”，其中包含春节前后给到司机的出车激励和调度补贴。此外，美团打车还推出车队赛、满单奖、热区单单奖等春节增收活动，鼓励司机在春节期间出车，保障节日期间运力充足。
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