余世维 如何打造高绩效团队ppt，余世维打造高绩效团队观后感（余世维打造高效团队笔记） | 五星号-j9九游会官方登录

如何打造高绩效团队ppt

如何建立一个高效的团队？理论：“康泰之树出茂林，树出茂林，风会弯。”一棵健康高大的树必须从茂密的森林中生长出来。如果这棵树离开这片森林，风一吹就会折断枝叶。当今社会，没有人能自立。企业竞争不是个人竞争，而是团队竞争。但是，在一个组织中，由于心态、观念、能力的不一致，每个人都很难高效地完成组织目标。正所谓“人心所向”，大量工作进展缓慢。领导和管理者往往不知道员工是“做不到”还是“不愿意做”还是因为资源不足而“做不到”，所以员工很难团结成一股绳，高效地完成组织目标。因为管理者不知道如何建立一个高效的团队，只好大声喊：“一定要加强团队合作，讲奉献，上下团结，我们的工作才会无往不胜。”喊口号可以，但是效果很差。希望经理、下属、员工在工作中能像年终聚餐时一样意气风发，热情高涨。但是员工的实际表现和管理者想的相差甚远。管理大师彼得德鲁克强调，企业最终的关键是“让员工团结一心，调动他们的积极性和潜力，为企业创造业绩”。因此，建立一个高效的团队就显得尤为重要。高效团队的特点那么，高效团队的特点是什么呢？一些专家发现，高效团队具有以下特征：1 .规模比较小，一般不超过10人；2.技能互补，即每个团队成员至少具备科技专长、解决问题能力和沟通能力；3、共同目的，共同目的的前提，并能为成员提供指导和动力；4、可行的目标使成员行动起来，充满活力；5.实现目标的常用手段或方法；6.共同的责任。虽然在企业团队建设的实际操作中，高效的设计团队并不是一件容易的事情，但也并没有大多数人想象的——那么难，经常感觉好像无从下手。我们通常可以使用一些常用的管理工具来简化团队建设。这里有一个大家熟悉的打造高效团队的5h1h方法。高效团队建设中的5w1h是：谁(j9九游会官方登录 是谁)、哪里(我们在哪里)、什么(我们变成什么)、什么时候(我们行动的时候)、如何(我们如何行动)和为什么(我们为什么行动)。通过明确这些问题，建立一个高效的团队。j9九游会官方登录 是谁？也就是团队成员对自己的深入了解，明确自己的优缺点，对工作的偏好，解决问题的方法，基本价值观的差异等。通过这些分析，最终可以在团队成员中形成共同的信念和一致的团队目标观，从而建立团队运作的游戏规则。我们在哪里？每个团队都有自己的优势和劣势，团队要想成功就会面临外部的威胁和机遇。通过分析团队所处的环境，可以评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力与团队目标的差距，找出团队如何发挥优势，规避威胁，提高应对挑战的能力。我们变成了什么？以团队的任务为导向，每个团队成员都要明确团队的目标和行动计划。为了激发团队成员的激情，要设立一个里程碑，让团队看到、感受到任务目标，营造一种让成员兴奋的幻想。我们什么时候采取行动？正确的时间采取正确的行动是团队成功的关键，也是团队任务的开始；当团队遇到困难或障碍时，团队要抓住机会分析解决；以及团队何时应该缓解或消除内部和外部冲突；以及何时何地获得相应的资源支持等。我们必须充分利用这一形势。我们如何行动？如何行动涉及到团队的运行。

即团队内部如何分工，不同团队角色的职责，执行的权力，协调沟通等。因此，在团队中的所有成员之间也应该有明确的工作职责描述和解释，以建立团队成员的工作标准。我们为什么(为什么)？目前很多企业团队建设容易忽视这个问题，这也可能是团队运作效率低下的原因之一。为了高效的运营团队，团队成员必须清楚的知道自己为什么要加入团队。团队的成功和失败对他们有什么正面和负面的影响？增强团队成员的责任感和使命感。也就是我们常说的激励机制引入到团队建设中，可以是团队荣誉、增加工资或福利、职位晋升等。团队评估的几个标准。组织学习的重要性只有懂得不断充实自己的学习型团队，才能在发展中的社会创造更多的“奇迹”。从学习的作用来说：传统的营销团队学习意识薄弱，他们大多满足于自己固有的知识和经验，而不自觉地吸收新知识或积极进行横向学习。在学习型营销团队中，无论是机制还是理念都有很强的再学习意识，善于将理论与实践相结合，发现他人的优点并加以吸收。面对这样的员工，企业领导需要善于创造学习机会，组织学习。在彼得圣吉的《第五项修炼》一书中，他谈到了组织学习作为一个团队的特点。其实就是五大纪律。学习型组织的理论、工具和方法分为三个方面，它们是核心能力的支撑。形容为三条腿的凳子。三条腿都很重要。如果去掉一条腿，凳子就会倒。左腿叫欲望和渴望，右腿是心智模型和团队学习，中间是系统思考。每一条腿都很重要，也就是说每一个核心能力都很重要。一般来说，群体的智慧总是高于个人的。当一个群体真正在学习时，不仅群体能产生优秀的结果，而且个体成员的成长速度也比其他学习方式要快。2.执行力在团队。也许我们不需要每个团队成员都极其聪明，因为太聪明容易膨胀他们的自我意识，喜欢过分热心。相反，我们需要每个人都有强烈的责任感和奉献精神。对于公司精心制定的战略，要在了解、把握、吃透的基础上，不折不扣地贯彻战术，落实过程中的每一个运营细节、每一个项目流程。另外，要保证团队的执行力，关键是要明确要达到的目标的阶段，确定具体的工作指标，这是保证任务完成质量和团队执行力的关键。3.创新能力只有通过持续创新才能保持企业的竞争优势，但创新能力从何而来？教育培训是提高人才队伍创新能力的重要手段。因为搞好教育培训是提高团队成员知识水平和综合素质的重要途径，而团队成员的知识和技能是激发创新能力的前提。尤其是在知识经济时代，这一点在科技含量高的工业企业中更为明显。其实创新能力也体现在企业管理的各个方面。它是一个综合的概念，只有综合创新能力才是真正具有竞争优势的创新能力。人才培养不仅重视知识和技能，还要兼顾品德、情感、兴趣等精神层面，j9九游会官方登录的文化，以及人才团队的凝聚力和团队精神，这只有通过企业的全面教育和培训才能实现。谁在这方面把握得好，做得好，谁就能在竞争中保持长期的整体创新优势，最终在竞争中战胜对手。4.团队分工和合作企业的发展，从内部看，是创始人从松散的个体积累到群体规模扩大，直至组织结构和功能均衡发展的过程。

从大的社会系统来看，它随其演化规律呈现波浪式起伏，其主要动力来自内部循环供给能量。换句话说，领导者有能力指导和发动群体；管理层有能力指导和调动下属；员工具备教练和自我激励的能力，最终形成上、中、下协调、平衡、整体互动的运动局面。但是，各个阶层都应该熟悉和了解其他部门，在工作中互相配合。否则制定的战略战术只能孤芳自赏，其他部门根本无法投入运营。建立高效项目团队的措施。加强领导，可以增强和发挥领导者的指导作用。首先，领导者要以身作则，为团队成员树立榜样；其次，明确工作质量、范围、工期、成本等具体目标约束；再次，明确每个团队成员的角色和职责，充分发挥项目团队成员各自的作用。2.充分发挥领导的沟通协调作用。首先，团队成员之间的沟通协调。由于价值观、性格、生活方式等方面的差异，成员之间存在各种冲突。人际关系处于紧张状态，甚至产生敌意，情绪强烈，挑战领导等。领导者要充分沟通，引导团队成员调整心态，准确定位角色，把个人目标和工作目标结合起来，明确自己想做什么，怎么做。其次，团队成员与工作环境的沟通与协调。还会出现团队成员与周围环境的不协调，比如与技术系统的不协调，对团队采用的信息技术系统的不熟悉。领导应帮助团队成员熟悉工作环境，学习和掌握相关技术，以利于项目目标的按时完成。第三，团队与其他部门之间的沟通与协调。在工作过程中，团队与其他部门利益相关者的关系也会产生各种矛盾和冲突，这就需要领导与他们做好沟通协调，为团队争取更充足的资源和更好的环境，不断就工作流程、工作目标和工作利益相关者达成共识，从而更好地促进工作目标的实现。3.充分发挥领导者的激励作用。在工作过程中，由于严格的目标约束和多变的外部环境，领导者必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性和主动性，充分发挥他们的创造性。4.灵活的授权和及时的决策。随着团队的建设和发展，领导者应该通过授权让团队成员分担责任，让团队成员更多地参与到项目的决策过程中，并允许个人或团体以自己更灵活的方式工作。首先，通过柔性授权，体现了领导对团队成员的信任，也给了他们学习和成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是领导者与团队之间团队精神的体现。其次，授权有利于发挥团队成员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的欲望。具有挑战性的任务使他们能够不断扩展他们的知识和技能，并发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是领导和管理的成功，也是所有团队成员实现自我价值的成功。第三，灵活授权有利于及时决策。一方面，团队成员可以在自己的授权范围内，根据内外部环境的变化及时做出决策；另一方面，通过柔性授权，领导逐渐将工作重心转移到关键点控制、目标控制和过程监控上。领导者的工作重心从内部转移到外部，重点处理工作与企业或社会的关系，从外部保证项目团队的运转。5.充分发挥团队凝聚力。团队凝聚力是一种无形的精神力量，是将团队成员紧密联系在一起的无形纽带。团队的凝聚力消失了

对外，团队凝聚力表现为团队成员的荣誉感和地位感。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生，为工作目标而存在。因此，我们必须设定高目标承诺，以高工作目标带领团队前进，使团队成员对工作目标形成统一而强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标和工作目标的统一，增加团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。对内，团队凝聚力表现为团队成员的融合和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施，增强团队成员之间的融合性和亲和力，从而形成高昂的团队士气。团队是开放的，不同阶段会有新成员加入。团队凝聚力高，会使团队成员在短时间内建立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，大大提高团队在正常运行时的工作绩效。二。实践讨论如何才能打造一支优秀的销售团队？在本期的管理沙龙中，三位主题演讲嘉宾分别从如何管理销售团队、如何提高管理者素质、如何激励销售团队三个不同的角度，与500多位听众分享了他们的精彩实践经验。在成为一名优秀的营销经理的过程中，如何管理好销售团队是所有销售经理都必须面对的问题，也是衡量个人专业能力的重要标准，对个人职业生涯的成长将起到至关重要的作用。三个故事带来三点启示。销售团队应该管理还是领导？对于这个有争议的问题，来自马来西亚的陈家虎先给大家讲三个故事：口渴的青蛙迫不及待地跳进井里喝水；挂在摇摇欲坠的树枝上的人们愉快地吃着树上蜂巢里的蜂蜜；磨驴虽然自由了，但还是一直围着树打转。陈家虎说，这三个故事本质上代表了当前团队领导者的三个特点——短视、满足于短暂的安逸、因循旧习。正是这三个因素阻碍了我们的探索、创造和成长，而一旦停止了探索、创造和成长，我们就会开始退化。打造一个顶级团队，作为领导者，你必须具备三个素质：卓越的眼光，不安于现状，打破规则，这三个素质非常重要。陈家虎说，“销售界有句话，你抓到一样东西，却期望从中得到不一样的结果，那你就是疯了。你必须不断打破规则，并有远见。”所以领导团队要以领导为主，管理为辅，这种管理理念在销售团队中更为突出。营销情绪决定业绩“市场”在销售管理中，人是销售的核心力量，所以人必须是基础。陈家虎说，决定销售业绩的往往是“不是市场，而是心情”，因为经营的人和物都是以人为本的，情感因素往往占很大一部分，往往是不可预测的，不能常规处理。如何建立一支能打好仗的销售队伍，实施有效的管理，是在激烈的市场竞争中立于不败之地的根本。从团队的组织结构来说，陈家虎将其分为三种：完全控制型组织、半控制型组织和不控制型组织。保险、直销等行业属于不受控制的组织。这种组织结构的特点是：每个人都为自己的目标努力，每个老板都想尽办法争取控制权。员工觉得符合自己的利益，就会服从命令。在每个销售团队中，成功或失败都是基于业绩。“优秀的销售人员一般都比较随性和豪迈！”“在这种性质下，强行管理的结果只有一个——————惨败，甚至是双输的局面。

陈的营销管理方程式陈家虎建议领导者按照以下议程进行管理：(知识、心态、技能、习惯)士气。“俗话说，天时不如地利，地利不如人和。和谐在这里意味着士气。刘备在三国并无优势，但最终得以称霸天下，靠的是‘得民心者得天下’。”所以领导一定要多关注下属的意见，多和他们沟通，了解他们的需求，做出安排。陈家虎认为，成功的管理模式必须具备“三个communions”(共同的愿景、价值观和语言)，三个p(宗旨、人的人事和流程程序)，三个public(公平、公开、公正)。j9九游会官方登录的文化和团队的兴衰互为因果。如果你想建立一个高效的团队，你必须创造一种追求卓越的j9九游会官方登录的文化。只有从上到下的员工都有共同的愿望、价值观和语言，才能塑造独特的j9九游会官方登录的文化。员工可以将个人目标融入公司愿景；充分发挥个人潜力，提高团队精神。领导者必须以身作则，保持良好的品德，与员工保持有效良好的沟通，这样上层的感情才能顺利发出，下层的感情才能达成，团队才能保持旺盛的斗志和主动性。陈家虎说，要成为一名优秀的团队领导，必须时刻提醒自己：“对新概念、对另一个人、对自己都要客观。”

如何打造高绩效团队经验分享

导语：如何打造高绩效团队经验分享？构建高绩效团队是余世维博士给出的课程包，每个模块实现案例思考和实践回顾的教学模式。所以团队文化的建立，需要分管领导的引导和推动，需要量力而行的实践，带动你的团队走上良好的文化道路。如何打造高绩效团队？先分享经验，明确团队目标，制定行动计划。一个优秀的团队，一定是基于相同的兴趣、爱好和目标。因此，在团队成立之初，必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和工作计划。比如管理咨询公司与客户签订合同后，根据客户的需求组建项目团队，制定项目团队的使命和组织目标。3354在规定时间内，利用管理咨询公司的专业知识和技能，帮助客户解决实际问题，顺利收回咨询服务项目资金。在这个目标的基础上，团队需要进一步制定团队的工作计划和目标，明确每个阶段、每周甚至每天的工作任务，要完成的项目成果，设计关键节点，便于项目的整体控制。第二，明确成员的职责和目标后，确定团队的主要负责人，对相应工作的计划和实施负全责，对团队集体负责。根据目标，确定团队的主要工作职责，然后将每个职责细化分解到每个成员，进一步理顺每个成员的主要工作职责，要求他们明确自己的真实工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献，让每个人都明白每个工作由谁负责，从而在一定程度上避免懒惰。三、团队制度的建立团队的建设和发展离不开管理制度，建立合适的团队管理制度是建设高绩效团队、实现组织目标的现实保障。具体来说，在团队运作过程中，主要是建立和完善惩罚、奖励和考核、内部沟通等制度。四、实施团队考核，坚持奖惩分明团队激励考核制度建立后，关键是要落实，如果执行力弱，再好的制度也会形同虚设。因此，在团队运作过程中，要严格执行绩效考核制度，根据绩效考核对团队进行奖惩，通过绩效考核制度导航团队前进。某电视台栏目组负责人没有坚持既定的考核制度对栏目组成员进行严格考核，栏目组人员收入分配差异不明显，导致高绩效员工积极性降低，低绩效员工，失误多，片子水平低，经常被台领导批评。后来经过重新竞争，新上任的栏目组组长敢于考核栏目组成员的表现，激发了大家的工作热情，使影片的制作质量重回正轨。第五，重视过程沟通，强调阶段管理。前面说过，团队的行动计划要在团队成立之初就确定，每个关键节点都要严格把控。要实现这一目标，必须建立定期和不定期的团队沟通机制。团队的每个成员不仅有责任随时向团队的其他成员反馈自己的工作进度，而且有义务尽可能地了解其他成员和整个团队的工作进度，并根据情况适当地修正自己的行为，以避免偏离正确的轨道，从而最终实现团队的目标。如何建立高绩效团队，分享经验，选定共同目标，选定共同目标，采取有效的策略，倾听每个成员的想法，让他们为实现这个共同目标而努力。这个目标是在客观环境中体现团队成员的共同意愿。它以实现团队的整体利益为前提，包括团队成员的个人愿望和目标，充分体现团队成员的个性

只有这样，才能充分调动团队成员的积极性和创造性，实现整个团队效率的最大化。除了物质激励，晋升机制的完善也是一个很好的团队激励。团队里每个人都想在工作的过程中证明自己的能力，给自己的工作一个交代。因此，许多有抱负的团队成员在他们出色的表现后，期待着来自主管领导的晋升机会。合理的制度和机制建设主要包括：团队纪律，上级对下级的合理授权；团队的激励与约束；建立公正的考核，完善晋升制度。高效的合作与沟通团队成员之间的紧密团结和高效沟通，不仅可以减少成员之间的矛盾和冲突，促进成员之间的相互理解、相互帮助和相互交流，最大化全体成员的向量和以实现团队的整体目标，还可以实现团队成员之间智力资源的共享，促进知识创新。比尔盖茨认为，包括微软在内的许多著名公司，很大程度上得益于他们团结一致、高效沟通的团队精神。有典型招鼓励，在团队中树立典型人物和榜样，经常表彰各方面的好人好事，营造典型示范效应，让所有下属都效仿，让他们知道自己提倡或反对什么思想和行为，鼓励下属学习先进，帮助落后，积极进取，团结一致。作为主管，要及时发现、总结、运用典型事例(用好、用足、用活)。比如可以向保险公司学习，设立龙虎榜；成立精英俱乐部；借用优秀员工的名字命名长期奖励计划；还可以给员工特殊假期等等给成绩优秀的。增强团队精神在这个团队制胜的时代，世界上很多企业都在努力培养自己的团队精神，组建各种类型的团队，把越来越多的工作交给团队去完成。这就是生活中的‘蚂蚁法则’。如果把一只蚂蚁单独留在地上，它只会漫无目的地爬行；但是蚂蚁聚在一起，情况就完全不一样了。它们会建造复杂的蚁巢，搜寻食物，长途跋涉把食物带回家；会保护要孵化的卵，在蚁巢的通道里培养真菌等等。一只蚂蚁可能不会引起你的注意，但你千万不要低估一群蚂蚁。在现代商战中，团队精神将决定企业的成败。良好的团队文化：一个团队是一个整体，可以松散，比如支离破碎，甚至互相排斥、尖酸刻薄、关系紧张、分裂、形成派系。有的是团结有序，合作共赢，团队意识，理解包容，甚至有的是兄弟文化。我们所说的团队文化需要一种积极向上的文化。团队能体现基本价值观和正确导向，知荣辱，有凝聚力。团队关系融洽。能够在工作中真诚相待，在生活中互相温暖。

如何打造高绩效团队？

如何建立一个高绩效的团队一位老师余世维说过，“当客户的知识、经验和需求超过我们的供给时，他们就会放弃我们”。这就对专业人员在专业工作技能上提出了严格的要求：一是熟悉自己本职工作最基本的技能；其次，熟悉自己所从事的专业知识；最后，要围绕主业对相关情况有一个基本的了解，这至少可以作为客户的“窗口”。相信凭借过硬的技巧和有效的方法，可以进一步促进与客户的有效沟通。什么是有效的方法？顾问式销售。其中，让我记忆深刻的关键词是：我们是在帮客户“买”东西，而不是向客户“卖”东西。也就是说，了解客户的真实需求和购买的真实目的，并在此基础上给客户提供指导性的建议，这才能叫做销售，而不是传统意义上的卖东西。东西卖了，要想进一步成功，就要尽可能把客户培养成我们永远的客户。这就需要在ag九游会登录j9入口的售后服务上多下功夫，需要以适当的方式进行回访。当然，在这个培育过程中我们可能会暂时遭受一些损失，但从长远来看，这其实是一种投资，可以看作是我们培育客户品牌忠诚度的成本之一。只有做到了这一点，才能称之为成功的销售。都说态度决定一切，我很赞同这个观点。尤其是余世维老师的：“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好！”让我感触颇深。这一点其实大家应该深有体会。这句口号虽然平淡，却实现了对这一观点的完美概括。我们要时刻牢记，在我们“应该”的基础上，再多做一点，也就是这一点点就能达到意想不到的效果，这就是“意想不到”的惊喜。有时候，这一点点的价值甚至比之前付出的“应该”还要高，这也可能是提高我们核心竞争力的一个小方面。这只能用心去想，用心去做，可谓“专业的工作态度”。另外，参考这一系列的课程和培训，在与客户有效沟通方面，我提炼了以下几点：(1)如果你什么都做不了，一定要在对方开口之前告知对方；客户的任何问题，只要来找我，都要妥善解决。如果超出了他们的权限和能力，就要以自己为媒介，收集相关的有效信息，整理出来，回馈给客户。(这就是上面“窗口”的概念。)，具体沟通细节。a、谈判中注重双赢，尤其是把客户的利益放在第一位，让客户觉得你站在他的角度，为他着想；b、说话前一定要听。以客户陈述中的破绽为切入点，机智地进行说服；c、任何问题都要先内部沟通再外部沟通，避免两种不同声音，给客户造成混乱和不专业的印象。最后，很高兴能有一些额外的收获。我有一些激发创造力的实用方法。在这里和大家分享一下：经常看书，多看看外面的世界，创新=模仿提高，经常改变生活和工作方式刺激右脑，向别人学习刺激思考。如何建立高绩效团队两个人是一个团队的核心力量，所以不是一两个人就能形成的，至少三个以上的人才可以形成一个团队。团队应该有一个共同的目标，没有这个目标就没有价值。就像每个人都有自己的目标，每个人都在为之奋斗。所以，任何团队都有一个共同的目标。有这样一个例子：在自然界中，有一种昆虫喜欢吃一种叫三叶草的植物。这种昆虫在寻找食物时，往往成群结队，后面的趴在前面那只的身上，这样一只一只下来，像火车车厢一样，前面那只寻找食物。

管理学家做了这样一个实验：把这些昆虫头尾相连组成一个圆圈，然后把它们最喜欢的三叶草放在圆圈的中心。结果，他们筋疲力尽地沿着圆圈爬行，找不到他们的食物，而首领自己却迷了路。从这个例子中我们可以得到启示：如果一个团队失去了目标，其成员也会失去方向。一个没有方向的团队，就像一个盲人上了战场，不知道跟谁打。比如在公司质管部，每个人各司其职，每个分厂的员工和经理组成质量管理小组，把质管部制定的目标：b线工件一次合格率99%作为年度目标来执行。线工件a一次性网格率月目标95%以上，年目标93%以上。a线返工返修率0.5%为月度目标，0.6%为年度目标，b线返工返修率0.2%为月度目标，0.3%为年度目标。同时，实施目标实施、目标跟踪与审核和目标修改。这个目标主要是本着不断提高产品质量的原则，进一步加强自身基础建设，规范质量管理流程，与生产部、计划办公室等部门合作，努力完成公司交给生产系统的任务。通过对每一件产品的认真细致的取样和验证，让每一件产品都能达到让客户满意、放心、对客户负责的目的。一个团队每个成员的学历、经历、起点都不一样，所以得出的结果也相对不同。因此，建立一个高效的团队应该具备以下条件：第一，每一个员工或管理者都应该有高度的自主性和积极性。在自我激励的原则下，灵活运用各种统计方法，在全体成员的参与下不断提高和完善自己，积极热情地发挥每个成员自身的思维和创造力，采用全面规范的质量管理方法，实现团队的高绩效。第二，每个成员要有足够的专业知识、良好的工作意愿、技术能力和实际行动。高绩效团队与这些条件密切相关，因此团队领导者应该得到有效的培训和指导。要获得良好的培训效果，在培训下属时应遵循pdca特殊环，即“计划-实施-评估-行动”的管理方法。具体来说就是先制定训练计划，然后实施计划，每次训练后评估效果，最后布置强化作业巩固训练效果，以达到训练目的。第三，提高团队的生产力、士气和凝聚力。这是衡量团队能否取得高绩效的关键因素。为了提高生产率，每个成员都必须能够获得必要的技能和资源。同样，企业质监部门的质检员和管理人员也要多了解质量管理方面的书籍和报刊，运用现代质量理念和方法提高工作水平。光靠这些是远远不够的，还要通过提高团队士气和凝聚力来提升团队精神。团队内部人际关系和谐，相互信任、认同、认可、理解和合作，团队凝聚力就会强；当领导民主、豁达、乐于接受意见、公开公正、能与人商量事情、体贴关心下属时，士气会很高。拿破仑曾说：“一个军队四分之三的实力取决于士气。”如果这个团队的所有成员都认同并支持工作目标，并认为他们的要求和愿望在目标中得到了体现，那么团队的士气和凝聚力就会上升。反之，如果这个团队没有士气和凝聚力，或者两者都很低，就很难有持续的高绩效，从而影响生产效率，达不到所谓的高绩效团队。第四，团队中的人际关系。良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说，“管理者职业生涯的成功，15%是由专业技能决定的，85%与个人人际关系和技能有关。”团队中的人际关系包括上下级关系和成员关系。

这种关系如果能做到爱、热情、关心他人，人与人之间的精神距离会越来越近，更容易形成亲密关系。接近使得双方交流和接触的频率增加，彼此更容易熟悉。只有这样，他们才能形成共同的语言，共同的态度，共同的兴趣，共同的经历，共同的信仰和价值观，容易产生共鸣，然后关系才会更紧密。相反，不良的人际关系会消耗团队的大量精力，甚至导致团队成员之间出现冷漠、厌恶、仇恨、对立、疏远或退缩等现象。因此，改善人际关系是团队中的重要环节和内容。良好的人际关系会提高团队成员的身心健康，有助于团队合作、团队协作和团队工作效率。第五，团队会议对团队的影响。团队中所有的重要决策都是通过会议解决的，一次成功的团队会议有利于团队目标的达成。开一个有成就的会议，要注意避免“不准时、不负责任、议而不决、决而不行”。一个完整的会议有七个过程，即准备过程、开始过程、扩大过程、恢复过程、达成一致过程、结束过程和跟踪过程。同时，对于会议期间的一些特殊情况，如有人垄断会议，会议期间有人进行紧急处理和讨论等，主持人要采取适当的措施和解决办法。会议的重点是如何让会议在团队中发挥威力，如何利用团队在最短的时间内达成共识和建设性的意见。第六，团队中的激励因素。激励是提高团队士气和取得高成绩的有效方法。激励需要从员工的意愿或者工作动机来考虑。没有这些，就没有动力。例如，员工参与工作相关决策越多，他们就越有动力为公司目标努力工作。参与的最高境界是让员工自己做决定。但实践表明，如果允许他们提出建议，只要决策者能够仔细考虑他们的建议，员工就会受到很好的激励，他们会朝着自己的目标努力。因此，团队中的成员和管理者互相鼓励，互相信任，互相帮助，多一些共识，少一些分歧，多一些意见和经验的交流，少一些勾心斗角，可以迅速提高团队的高绩效，使企业立足于市场。

如何打造高绩效团队 余世维 学习笔记

高绩效团队的要素一般包括两个层面：一是个人、团队和企业之间的良好关系；这与通常所说的j9九游会官方登录的文化有关，但不是全部。说白了，我们想拥有一个高绩效的团队，就是需要个人的舒适，团队的关怀，企业的自信。

如何打造高绩效团队 高绩效团队的perform特征中，m是指

1.高绩效团队的特征(perform) 1。明确的目标p(目的):(1: (1)团队成员能够描述并致力于这个目标；(2)目标非常明确，具有挑战性，符合smart原则；(3)实现目标的战略非常明确；(4)面对目标，个人角色非常明确，或者团队目标已经分解为个人目标。2.授权-e (empowerment): (1)含义：授权是指团队从集权到分权的过渡。团队成员觉得个人有一定的能力，整个群体也有一定的能力。(2)具体表现：a队在组织中的地位提高，自主权力也提高，控制力大；团队成员b已经觉得自己在某些方面有控制权了。(3)注意事项：a同时给他合理的规则、程序和限制；b成员能够获得必要的技能和资源，能够知道如何在规定的范围内做事；c能在政策和实践上支持团队的目标；成员互相尊重，并愿意帮助他人。3.关系与沟通 r(关系与沟通):(1)成员愿意公开和诚实地表达他们的想法，甚至是负面的想法；(2)成员会表现出温暖，理解和接纳他人，彼此关系更加融洽；(3)成员会积极听取别人的意见；(4)不同的意见和观点会被重视。4.灵活性-f (flexibility):团队成员可以自我调整以满足不断变化的需求，团队成员可以执行不同的角色和功能。当某个角色缺席，需要有人填补时，团队成员可以主动填补，共同承担团队领导和团队发展的责任。5.最佳生产力-o (optimal pro activity):团队具有良好的生产力，高产出，优秀的产品质量，团队决策的良好效果，以及识别和解决问题的程序。这样的团队有科学的程序去做任何事情或者处理任何危机。6.认可和表扬r(认可):当个人的贡献得到领导和其他成员的认可和表扬时，团队成员会感到非常自豪；团队的成就涉及所有成员的认可。团队成员感到自己受到尊重，团队的贡献受到组织的重视和认可。从个人到团队都得到认可，人的士气就会提高。7.士气m(士气):每个人都乐于成为团队的一员，他们充满自信，士气高昂。如果团队成员对自己的工作感到自豪和满意，团队就会有强大的向心力和高昂的士气。二、大雁飞翔对团队建设的启示：1。同样的目标，集体行动，事半功倍：当大雁扇动翅膀时，所有尾随的同伴都可以利用它们的力量飞行，大雁以v字形飞行。这样飞行比单独飞行增加了72%的飞行距离。这种行为启发我们，和有相同目标的人在一起，我们可以更快更容易地到达目的地，因为他们可以互相推动。2.乐于接受并给予帮助：每当一只大雁想要离开队伍时，它会立刻感到一种抗拒。有了之前伙伴的支持，很快就能回到自己的队伍中。这种行为启发我们：要留在与自己目标一致的团队中，愿意接受团队成员的协助和帮助，帮助其他团队成员。3.认清自己，勇于放弃：在大雁飞翔的过程中，第一只大雁是最难的，没有任何力量可以依靠。一旦第一只鹅累了，就会主动归队，被另一只鹅代替。这种行为启示我们，忙碌的主管有时也需要自我调整，我们不可能在各个方面都起到主导作用，在各个方面都做出决策。要让更合适的人来担任主角，或者轮流交换试点权。团队的领导者应该与团队成员分享领导权，因为团队成员相互依赖。

4.倾听鼓励的声音：在鹅群中，后面的鹅会鸣叫，鼓励前面的伙伴继续前进。这种行为启示我们，作为团队中的领导者，一定要清楚，鼓励来自背后，而不是其他任何杂音。很多时候，团队成员要学会排除噪音干扰，不断前进。5.照顾病鹅：当一只大雁生病或受伤时，另外两只大雁会从队伍中飞回来帮助和保护它，并陪伴在它们身边，直到病鹅康复或死亡，然后它们会继续在自己的队伍中飞行，直到追上大队。这种行为激励着我们：作为团队成员，无论顺境还是逆境，我们都应该相互支持。3.新团队领导的角色：1。协调人：(1)协调与其他正在执行类似计划的团队经理的关系；(2)协调投入和产出部门的关系；(3)保证团队会议的召开，保证团队的活动与其他单位一致，保持解决问题的一致性；(4)熟悉不同等级的员工；(5)调整相关加班时间，保证团队的工作内容能够按时完成；(6)参加团队的会议，并对成员的参与情况和会议的总体主持情况进行评估。2.问题解决者：(1)分配任务，制定工作计划，提供相关重要业务指标信息；(2)前期讨论和问题分析阶段与团队沟通；(3)收集和讨论关键客户的数据和相关信息；(4)及时关注与公司目标相关的现存问题；(5)当选定的问题处理不当时，提出正确的建议；(6)当问题涉及多个不同职能部门时，与其他团队进行协调；(7)提醒团队成员注意一些团队本身没有注意到的问题；(8)明确传达质量、产品和可靠性的指标和要求；(9)制定团队会议时间表，确保团队按计划行动。3.资源的提供者：(1)从指挥者转变为支持者，明确团队的需求和迫切需求，做到缺资源补资源，人补人，时间给时间。只要要求合理，就要尽力满足；(2)计划工作量和人员安排；(3)为团队会议和培训活动留出时间；(4)平衡团队的动力和工作量，保持两者的相对平衡；(5)获得会议室、会议时间等预算和具体资源，提供所需人力资源；(6)说服团队为长期需求投资，以满足工作中不断变化和长期的要求；(7)讨论团队有哪些可用资源，并对团队成员进行培训，确保他们能够实际获得可用资源；(8)提前做好计划，保证即使领导不在，团队也不会因为缺少重要资源而无法有效运作。4.处理问题的指导老师：(1)熟悉问题处理流程的各个环节，以及各个环节需要的技巧和工具；(2)在每个环节准备一些问题，帮助团队提高处理问题的能力；(3)帮助团队建立相应的指标来评价问题处理过程和结果；(4)安排额外的培训活动，帮助新成员尽快熟悉工作，确保团队能够适应新的发展。5.帮助计划的实施者：(1)确保团队之外的人支持团队的工作计划，包括团队的老板、兄弟团队等。(2)帮助团队成员了解如何申请业务；(3)指导团队如何避免大型组织中可能存在的陷阱；(4)帮助团队改进操作流程，并与其他部门分享改进成果；(5)保证团队的时间和消费水平不超过预算；(6)培训团队如何解决计划变更带来的问题；(7)给予充分和适当的资源。

6.正式和非正式认可的提供者：(1)当团队取得重要成就时，应该为团队举行庆祝晚会；(2)为团队处理问题的努力争取适当的正式认可；(3)当团队中有人取得了重大成就时，让其他人知道这一成就；(4)制定并实现每个团队成员的个人发展计划；

如何打造高绩效团队

高绩效团队的要素一般包括两个层面：一是个人、团队和企业之间的良好关系；这和通常的j9九游会官方登录的文化有关系，但不是全部。说白了就是想拥有一个高绩效的团队，也就是需要个人的舒适，团队的关怀，企业的自信。具体可以解读为以下三点：第一，团队成员与企业同心，与团队同心，愿意为自己所从事的事情努力。这取决于团队和企业对员工的待遇、态度和任务安排技巧；其次，团队关心、爱护、依赖员工，与企业共进退，与其他团队同步。这取决于：1。团队对员工的态度和对目标任务的分解管理能力；2.团队和其他团队之间的协调程度。这是优秀团队管理者和管理决策者的必修课，很多效率低下或责任事故的案例都与这一点有关。3.企业对团队的管理水平，包括团队建设、成长与培养、责权利的制定、项目的规划与考核水平；第三，除了开拓市场的能力和盈利水平的“外功”，如何对待员工、如何对待团队、如何管理项目这三个“内功”尤为重要。其中：1。所谓“外功”，有赖于企业决策层的市场观察和机会把控能力，也是团队和员工的希望之源；2.所谓“内功”，取决于决策管理层对员工和团队的待遇、态度、制度和工作方法。这与项目的制定和评估一起，也是一个优秀决策管理人员的必修课。二、良好的任务管理首先，我们来谈谈目标任务管理。这可以参考德鲁克著名的聪明原理。具体来说，这里简单讨论了很多资料，希望对你有帮助：1。首先，建立高绩效团队的初衷是完成公司交给的任务。这个目标一定要明确具体，不能含糊3354。这就是smart原则中的“s”【具体】。比如“卖xx产品”而不是“给我找有价值的东西卖”；2.其次，这个目标和任务是具体的，是可以分解和量化的，而不是笼统的三三五四。这就是smart原则中的“m”【可衡量】。3.第三，这个目标是现实的，不是无关紧要的。天方夜谭——这是smart原则中的“a”[可达到][可实现]。比如销售能力1亿，你就得定10亿的销售目标。4.第四，是：a .第一，理解为这个目标和任务不是孤立的，与其他目标相关联的，或者可以理解为在目标制定和实施过程中充分考虑了与其他项目的衔接，为协调共同发展创造了条件。3354这是smart原则中的“r”【相关】；b，另一个j9九游会官方登录的解决方案是这个目标和任务是可以实现和考核的，——。这就是smart原则中的“r”【现实】。我觉得可以根据不同的项目来选择，比如大型软件设计、建筑工程，适合a还是a b，销售对象适合b还是a b；5.五是时间限制，即要在规定时间内完成，而不是没有时间或者时间节点3354。这就是smart原则中的“t”【定时】【时基】。比如一个月或者一个季度完成多少销售任务。其次，任务管理除了smart原则外，还有目标任务的制定、分解、检查、考核方法，按照smart原则层层分解。此外，相应的培训、沟通和合理的评估方法是提高实施效率的关键。简单讨论这么多吧。至于这个团队的搭建方法和步骤，先看看上面的内容，充分理解下面的步骤：1。确定团队的目标和任务，并分解到职责；2.确定团队的工作内容，并分解到岗位；3.评估团队的工作量，分配岗位和人员；4.根据公司责权利和成本控制指标，重新评估所需的岗位和人员数量；5.建立团队工作流程